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    Optimización de procesos para la integración de los sistemas de gestión ISO medioambiente, seguridad y salud, y de calidad mediante Lean y TQM en una empresa eléctrica

    Author/s: Molina, Carla Fabiana
    Advisor/s: Vidales Barriguete, AlejandraAutoridad de la Universidad Europea
    Keyword/s: Optimización De Procesos Lean; Total Quality Management (TQM); Value Stream Mapping (VSM); Integración De Sistemas De Gestión; Iso 9001
    Degree: Máster Universitario en Sistemas Integrados de Gestión
    Date of defense: 2025-04
    Type of content: TFM
    URI: https://hdl.handle.net/20.500.12880/12180
    Abstract:
    El presente trabajo de fin de máster se centra la mejora procesos clave en una empresa del sector energético, mediante la combinación de los enfoques Lean y Total Quality Management (TQM). En el desarrollo se optimizan tres procesos fundamentales: evaluación de riesgos, control de documentos, y control de no conformidades utilizando la herramienta Value Stream Mapping (VSM). La optimización busca no solo busca la mejora de estos procesos, sino también alinearlos a los requisitos ISO 45001, ISO 14001 e ISO 9001, con el propósito de facilitar una integración efectiva de los sistemas de gestión mediante un plan piloto. Este enfoque tiene como fin mejorar la eficiencia de la gestión y fomentar una cultura de mejora continua.
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    ADOBE PDF
    Name: 250427_TFM_Carla_Fabiana_Molina.pdf
    Size: 2.346Mb
    Format: PDF
    Type of content: TFM

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