La “Nueva Visión” de la seguridad para la resiliencia adaptativa y la prevención de errores

Abstract

Los accidentes por caídas en el lugar de trabajo que causan lesiones y, en algunos casos, muertes todavía se perciben como un aumento y una gran preocupación para la industria de la construcción. El enfoque tradicional centrado en las reglas que apunta a lograr el cumplimiento suele ser ineficaz para gestionar las operaciones comerciales dentro de la dinámica actual y adaptarse a las complejas realidades del trabajo. La tesis adopta el enfoque de la 'Nueva Visión' (Seguridad-II), proponiendo que vincular la ingeniería de resiliencia con factores humanos y una perspectiva de sistemas hace que las empresas se organicen mejor para regular los riesgos contemporáneos. A través de conocimientos cualitativos proporcionados por profesionales y trabajadores de la seguridad, esta tesis sostiene que los modelos Safety II conducen a una mejor reducción del riesgo de caídas. Los resultados de los lugares de trabajo en los que se observó adaptabilidad, un proceso de comunicación sencillo y empoderamiento de los trabajadores condujeron a una disminución de los incidentes y los cuasi accidentes por parte de los trabajadores. Lo más significativo es que el estudio subraya aún más la importancia de una excelente gestión del cambio al adoptar los nuevos paradigmas de Seguridad II. Las recomendaciones a este respecto son pragmáticas al identificar medios a través de los cuales los reguladores, las entidades de construcción y las organizaciones de seguridad podrían revisar posibles cambios en las regulaciones que puedan fomentar la resiliencia, incluidos programas de capacitación de trabajadores rehabilitados y una evaluación crítica de la cultura organizacional de seguridad.