La metodología Seis Sigma tiene como objetivo perfeccionar los procesos empresariales al reducir la variabilidad y eliminar defectos en los procesos. Su meta final es lograr un nivel de 3.4 defectos por millón de oportunidades.
Este proyecto final de grado propone la aplicación de la metodología Seis Sigma en el proceso de producción de agua osmotizada en la planta de Celestica. Para ello, se diseñará una metodología basada en el enfoque DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), con el objetivo de mejorar la eficiencia y calidad del proceso al instalar una planta de ósmosis paralela a la actual.
El proceso comenzará con una clara definición de objetivos y metas específicas para la mejora del proceso de producción de agua osmotizada. Posteriormente, se llevará a cabo una medición exhaustiva y análisis de los datos existentes, identificando áreas críticas de mejora y oportunidades para reducir la variabilidad y defectos en el proceso.
A través de la fase de mejora, se implementarán mejoras significativas en la operación y mantenimiento de la planta de ósmosis. Además, se establecerán controles efectivos para mantener los estándares de calidad y asegurar la sostenibilidad de las mejoras a lo largo del tiempo.
El proyecto concluirá con la fase de control, donde se implementarán sistemas de monitoreo continuo y se capacitará al personal en nuevas prácticas y procedimientos. Los resultados estimados demostrarán una notable reducción en los defectos del proceso y una mejora significativa en la eficiencia operativa, alineándose con los estándares de calidad requeridos por Celestica en su proceso de producción de tarjetas electrónicas.
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