Plan de investigación “La democratización de la industria del lujo”

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objeto verificar las hipótesis de partida que se exponen a continuación. Actualmente, prevalece la idea de que la industria del lujo ha ampliado su público objetivo clásico, estimulando así un nuevo perfil de consumidor de lujo. La digitalización ha sido uno de los motivos por el cual los consumidores han modificado su comportamiento de compra, y, en consecuencia, el lujo tradicional ha evolucionado descuidando sus características de origen. No obstante, el aumento de marcas generalistas ha incentivado la compra de productos de lujo y el sentimiento de diferenciación en la sociedad. Las marcas de lujo llevan a cabo estrategias de comunicación que no llegan a ser complementarias para el clásico y el nuevo perfil de cliente. Por ello, se ha realizado una investigación cuantitativa a través de una encuesta en línea y una investigación cualitativa en base a una entrevista para constatar dicha democratización en el sector de la moda y los accesorios de lujo. Pudiendo confirmar dos de las tres hipótesis planteadas.