El siguiente proyecto consiste en la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), basado en la norma ISO 9001:2015, en la empresa Grafruit, cuya actividad sería la fabricación y producción de productos de IV Gama. Se ha considerado realizar la implantación debido a la detección de ciertos problemas de la empresa para generar productos de una calidad óptima y por la necesidad de ser competitivos y diferenciarse en el mercado. En primer lugar, se ha definido el concepto de calidad como un elemento clave para el éxito de la empresa, y competitividad, además se ha puesto en contexto la Norma ISO 9001 sobre la cual se va a trabajar. Posteriormente se ha presentado la empresa, sus trabajadores, su catálogo de productos y sus condiciones actuales. Mediante reuniones con la alta dirección se ha obtenido toda la información necesaria para realizar el proceso, se ha obtenido todos los procesos y procedimientos, y se han identificado aspectos e impactos ambientales significativos. Finalmente se ha realizado un presupuesto, y se establecen planes de acción para cada mejora propuesta y la implementación del SGC. Teniendo en cuenta, que para que el SGC opere adecuadamente y cree valor a la compañía, la alta dirección tiene que apoyar de manera segura y con confianza el sistema, sino no se podrían obtener los beneficios esperados y no sería rentable, sería un simple documento.
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