Urgencias odontológicas , conocimiento y gestión por parte de la población general

Abstract

Introducción Las urgencias odontológicas son un problema frecuente que repercute directamente sobre la salud general. Muchos pacientes no saben cómo actuar correctamente. La falta de conocimiento y educación sanitaria puede retrasar la atención, aumentar complicaciones y generar desigualdades de acceso al tratamiento. Objetivos El objetivo principal del estudio fue evaluar el nivel de conocimiento y la forma de actuación de los pacientes ante una urgencia odontológica, así como explorar los factores que influyen en esta respuesta. Material y Métodos Se trata de un estudio observacional, descriptivo y transversal mediante un cuestionario. Este fue distribuido entre pacientes que acudieron con carácter urgente a las Clínicas Odontológicas Universitarias de la Universidad Europea de Valencia entre febrero y marzo de este año. Se incluyeron pacientes mayores de edad que comprendieran el castellano y aceptaran participar mediante consentimiento informado. El cuestionario fue dividido en cuatro bloques: datos sociodemográficos, reconocimiento de urgencias, experiencia y conducta ante el dolor, y vías de información. Resultados Participaron 127 personas. Solo el 42,5 % sabía con certeza a qué servicio acudir en caso de urgencia y más del 60 % desconocía la existencia de servicios fuera del horario habitual. El síntoma más reconocido como urgente fue el dolor intenso (42,5 %). El análisis mostró que factores como el nivel educativo, la relación con el ámbito sanitario y el seguimiento odontológico influyen significativamente en el conocimiento y comportamiento ante una 1 urgencia. Las barreras más frecuentes fueron la falta de tiempo, el coste económico y el miedo. Conclusiónes El estudio confirma que el conocimiento sobre urgencias odontológicas es limitado y desigual. Es necesario mejorar la educación sanitaria, especialmente en poblaciones con menor nivel educativo o sin contacto habitual con servicios odontológicos.